Иск о защите прав потребителей подается в мировой суд

Полезный материал по теме: Адвокат по уголовным делам в Перми

C поры о защите прав потребителей. C поры о защите прав потребителей традиционно имеют большой удельный вес в общем количестве дел, рассматриваемых судами общей юрисдикции и мировыми судьями. В иск о защите прав потребителей подается в мировой суд со ст. При рассмотрении дел, возникших в связи с осуществлением и защитой прав потребителей, необходимо иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, — с другой стороны.

Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров розничной купли-продажи; аренды, включая прокат; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг п.

Кроме того, с 20 декабря 1999 года отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договора банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, иск о защите прав потребителей подается в мировой суд договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

При рассмотрении требований потребителей, вытекающих из договоров розничной купли-продажи и бытового подряда, необходимо иметь в виду, что, исходя из п. Решая вопрос о принятии заявления, судья проверяет, подведомственно ли заявленное требование суду, имея в виду, что по ряду требований взыскания производятся в бесспорном порядке на основании исполнительной надписи, совершаемой нотариусами и должностными лицами, которым законом предоставлено право совершать это нотариальное действие.

Заинтересованная сторона в указанных случаях вправе обратиться непосредственно в суд, если истек срок получения исполнительной надписи либо отсутствуют необходимые для этого документы, а также когда ей было отказано в совершении исполнительной надписи либо в случае несогласия с выданной исполнительной надписью. Учитывая это, судья в соответствии с п. При этом необходимо иметь в виду, что истечение установленного законодательством пресекательного срока на предъявление гражданином претензии не является основанием к отказу в судебной защите, так как это противоречит ст.

В какой суд подавать иск о защите прав потребителей

При рассмотрении дел о возмещении вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя иск о защите прав потребителей подается в мировой суд конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара работы, услугиа также вследствие непредставления достоверной или полной информации о товаре работе, услуге необходимо учитывать, что в соответствии со ст.

При разрешении споров о защите прав потребителей необходимо иметь в иск о защите прав потребителей подается в мировой суд, что условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными п. При определении размера подлежащего возмещению вреда, причиненного потребителю полной или частичной утратой либо повреждением вещи материалапереданной исполнителю для выполнения работы оказания услугиследует учитывать, что ст.

Суд в соответствии с п. В соответствии с п. В случае возникновения спора потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта заключения договора и его условий, которые оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствами.

Принимая решение о взыскании штрафа, суд в резолютивной части решения указывает о перечислении пятидесяти процентов суммы этого штрафа в пользу общественного объединения потребителей их ассоциации, союзапредъявившего иск в интересах потребителя, либо органа местного самоуправления, если иск в интересах потребителя был заявлен этим органом.

Как вести себя в суде (гражданский процесс)

Удовлетворяя иск о признании действий изготовителя продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий, суд, исходя из ст.

Итак, законодательство о защите прав потребителей — это совокупность разноотраслевых нормативных актов, объединенных общим предметом регулирования отношений предпринимателей и покупателей.

Инфотека по защите прав потребителей

Общие правила подачи иска содержит гражданское процессуальное законодательство. Дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в силу ст. Исключение из этого общего правила составляют ситуации, когда в отношении продавца исполнителя возбуждено дело о банкротстве. Дела о несостоятельности банкротстве юридических лиц индивидуальных предпринимателей отнесены к специальной подведомственности арбитражных судов ст.

Денежное обязательство определено как обязанность должника уплатить кредитору определенную денежную сумму по гражданско-правовой сделке или иному предусмотренному ГК РФ или бюджетным законодательством РФ основанию ст. При разрешении вопроса о подведомственности исков граждан о взыскании денежных средств с юридического лица или индивидуального предпринимателя, находящихся в процедуре банкротства, следует исходить из вышеуказанного определения денежного обязательства и оснований его возникновения.

Требования граждан к организации-должнику о взыскании убытков, неустойки или уплаченной по иск о защите прав потребителей подается в мировой суд цены являются денежными и рассматриваются в рамках процедуры банкротства.

Исковое заявление о защите прав потребителя — подача в суд

В то же время требование потребителя о взыскании компенсации морального вреда подведомственно суду общей юрисдикции, поскольку обязанность по компенсации морального вреда не имеет денежного характера до момента принятия судом соответствующего решения исходя из системного толкования ст. В соответствии с разъяснениями в п. Между тем, по требованиям о компенсации морального вреда, судебная практика продолжает складываться в соответствии с прежними разъяснениями Верховного Суда РФ, приведенными в Обзоре за первый квартал 2002 г.

В соответствии с данным разъяснением, если требование о компенсации морального вреда производно от имущественного требования, когда это допускается законом например, по делам о защите прав потребителейто такие дела подсудны мировым судьям, если цена иска не превышает предел, установленный для мировых судей по имущественным спорам.

При этом размер суммы компенсации морального вреда, о взыскании которого заявлено, как требование неимущественного характера, в силу положений ст. Если требование о компенсации морального вреда иск о защите прав потребителей подается в мировой суд с защитой неимущественных прав или нематериальных благ жизнь, здоровье, честь и достоинство, семейная тайнато дела по таким требованиям подсудны районному суду.

К подсудности районного суда следует относить также иски, содержащие только требование о компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя. В Обзоре судебной практики за первый квартал 2006 г.

В данном случае цена иска определяется стоимостью требуемых к выполнению работ или услуг. В части 2 ст. В случае явного несоответствия указанной истцом цены цена иска определяется судьей при принятии искового заявления. В соответствии с ч.

  • Представитель вправе совершать от имени представляемого все процессуальные действия;
  • А как мне быть уверенной в том, что я расторгла договор с ними, какой документ они мне должны предоставить?
  • К подсудности районного суда следует относить также иски, содержащие только требование о компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя;
  • Итак, законодательство о защите прав потребителей — это совокупность разноотраслевых нормативных актов, объединенных общим предметом регулирования отношений предпринимателей и покупателей;
  • Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства;
  • Изделие мне изготовили, я его приняла, подписала акты приемки.

В случае если соглашением о подсудности условием договора изменено правило ч. Судья не вправе возвратить подобное заявление со ссылкой на ст.

  1. А теперь посчитаем, в каком размере нужно будет заплатить госпошлину потребителю при подаче искового заявления по защите прав потребителя. Подала заявление в ОБЭП.
  2. Заключение экспертизы не является для суда обязательным при оценке совокупности доказательств по делу. Суд 1-ой инстанции вынес решение в мою пользу.
  3. УПК, мне нужно писать заявление в мировой суд по моему месту жительства? Срок исполнения обязательств Поставщика стоял 06.
  4. Я подала в суд исковое заявление о защите прав потребителя. Электронная библиотека потребителя Судебная защита прав потребителей Автор.
  5. Скачивайте образец искового заявления о защите прав потребителей и читайте рекомендации юриста в области потребительских прав. Закон РФ от 07.

Вместе с тем, если потребитель предъявил иск в соответствии с заключенным соглашением о подсудности оговоркой о подсудностисуд также не вправе возвратить такое исковое заявление со ссылкой на п. Отсюда можно сделать вывод, что только при наличии соответствующих требований или возражений потребителя условие о договорной подсудности может быть признано незаконным, нарушающим права потребителя.

Именно потребителю предоставлено право выбора в отношении того, предъявлять иск в соответствии с правилами альтернативной подсудности или в соответствии с соглашением в договоре. Применительно к искам кредитных организаций о взыскании с гражданина задолженности по кредитному договору, предъявленным в суд по правилам договорной подсудности с учетом оговорки о территориальной подсудности спорасуды ранее придерживались позиции о том, что при наличии возражений со стороны заемщика дело подлежит передаче на рассмотрение другого суда по месту жительства заемщика-гражданина в соответствии с общим правилом подсудности.

В Обзоре Верховного Суда РФ по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.

В тех случаях, когда указанное соглашение иск о защите прав потребителей подается в мировой суд не оспорено и не признано недействительным, суд не вправе возвратить исковое заявление кредитной организации, поданное согласно договорной подсудности п. Правила об исключительной подсудности, установленные статьей 30 ГПК РФ, о правах на объекты недвижимости либо объекты незавершенного строительства, не подлежат применению при рассмотрении споров о защите прав потребителей. В соответствии с разъяснением, данным Верховным Судом РФ в Обзоре судебной практики за третий квартал 2003 г.

При предъявлении потребителем иска, в том числе о признании права на жилое иск о защите прав потребителей подается в мировой суд, подлежат применению специальные нормы, устанавливающие подсудность исков, связанных с защитой прав потребителей ч.

Иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъявляются в суд по местонахождению перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия. Из содержания приведенной нормы следует, что она установлена для дел, вытекающих из договоров перевозки, по которым до предъявления иска обязательно предъявление претензии. Действующим законодательством не предусмотрено, что гражданин до обращения в суд обязан предъявить претензию к перевозчику, осуществляющему перевозку пассажиров и багажа.

Обязательное предъявление претензии установлено только для требований, вытекающих из перевозки груза. Итак, решая вопрос о принятии заявления, иск о защите прав потребителей подается в мировой суд следует проверять, подведомственно ли заявленное требование суду, имея в виду, что по ряду требований взыскания производятся в бесспорном порядке на основании исполнительной надписи, совершаемой нотариусами и должностными лицами, которым законом предоставлено право совершать это нотариальное действие.

По общему правилу каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений ч. В первую очередь должны быть представлены исследованы документы, устанавливающие характер взаимоотношений сторон, их права и обязанности договор, квитанция, квитанция-обязательство, квитанция-заказ, транспортная накладная, расчет убытков, которые, по мнению истца, должны быть возмещены ответчиком, и другие документы.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере п. Исключение составляют случаи продажи товара выполнения услуги ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар работу, услугу гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков п.

К обстоятельствам, освобождающим исполнителя от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, которые исполнитель услуги должен доказать, относятся: Исключение составляют требования, связанные с обнаружением недостатков товаров работ, услугв отношении которых продавцом исполнителем был установлен гарантийный срок. В подобных случаях распределение обязанностей по доказыванию зависит от времени обнаружения недостатков и предъявления соответствующих претензий потребителем п.

Договор, заключенный между заказчиком исполнителем, также не может ограничивать стороны в средствах и способах доказывания обстоятельств по делу. Установление причины возникновения недостатков работы услугикак правило, предполагает проведение судебной экспертизы по делу строительно-технической, медицинской и пр.

Исковое заявление о защите прав потребителя

Заключение экспертизы не является для суда обязательным при оценке совокупности доказательств по делу. Тем не менее несогласие суда с иск о защите прав потребителей подается в мировой суд эксперта должно быть мотивировано в решении или определении суда п. В этой связи процессуальное законодательство предусматривает определенные санкции в отношении той стороны спора, которая препятствует проведению экспертизы.

При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд иск о защите прав потребителей подается в мировой суд зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым п.

Документом, подтверждающим факт приобретения, является расчетный документ. Если товар приобретен по договору, заключенному на расстоянии, де-факто приобретение товара будет подтверждать квитанция о его оплате.

Экспертиза назначается судом путем подачи заявления одной из сторон по делу. За более чем двадцатилетнюю историю институт защиты прав потребителей в России в целом и правовое положение потребителя как основного участника рынка товаров и услуг претерпели существенные изменения. Но, к сожалению, и сегодня суд остается единственным местом, где потребитель может отстоять принадлежащие ему права, пользуясь заложенным в законе механизмом и выбирая гражданско-правовой способ защиты своего права.

В какой суд подавать иск о защите прав потребителя?

Тем не менее, это удается не. Судебная защита прав потребителей осуществляется на основании ст.

  • Исковое заявление составляется в нескольких экземплярах, количество которых зависит от числа ответчиков;
  • Похожие вопросы В какой суд подавать иск по защите прав потребителей?
  • II Дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в силу ст;
  • Есть ли шансы после обращения в суд отказаться от уплаты и возместить моральный ущерб?

Закон не предусматривает обязательный досудебный порядок урегулирования рассматриваемых споров, по делам данной категории установлена альтернативная подсудность. Выбор суда, которому будет подсуден спор, вытекающий из правоотношений с участием потребителей, зависит от цены иска.

Закон о защите прав потребителей является одним из самых часто применяемых российских законов. Важность Закона не вызывает сомнения, его невозможно недооценить.

Правильно пользуясь этим Закономможно найти правовую защиту от недобросовестных продавцов, исполнителей и производителей, думающих о собственном обогащении, а не об интересах тех, для кого предназначены их услуги и товары.

Законодательство о защите прав потребителей — это совокупность разноотраслевых нормативных актов, объединенных общим предметом регулирования отношений предпринимателей и покупателей.

  1. Для ответа на этот вопрос нужно определиться с характером требований, заявляемых в суд, и подсчитать цену иска.
  2. Напомню, потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 млн.
  3. Если определение суда не содержит какого - либо из перечисленных элементов, то оно считается вынесенным с грубым нарушением процессуального законодательства.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пениустановленной законом или договором.

Уплата неустойки пени и возмещение убытков не освобождают изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Изготовитель исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Требования потребителя об уплате неустойки пенипредусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией иск о защите прав потребителей подается в мировой суд уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в добровольном порядке.

Права потребителя, подлежащие защите

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера иск о защите прав потребителей подается в мировой суд несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям их ассоциациям, союзам или органам.

Архив судебного участка Документы суда Новости и события Правовая основа Справочная информация Бесплатная юридическая помощь Кадровое обеспечение О судебном участке Пресс-служба Фотогалерея Данные судебной статистики Медиация Образцы заявлений Сведения о доходах судьи. C поры о защите прав потребителей I C поры о защите прав потребителей традиционно имеют большой удельный вес в общем количестве дел, рассматриваемых судами общей юрисдикции и мировыми судьями. II Дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в силу ст.

III По общему правилу каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений ч. IV За иск о защите прав потребителей подается в мировой суд чем двадцатилетнюю историю институт защиты прав потребителей в России в целом и правовое положение потребителя как основного участника рынка товаров и услуг претерпели существенные изменения.

V Закон о защите прав потребителей является одним из самых часто применяемых российских законов.

ВИДЕО: В какой суд подавать иск о защите прав потребителя

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x